เล่นสนุก อย่างมี ความรับผิดชอบ
กับ hay11

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การเล่นเกมออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือการที่ผู้เล่นเข้าใจตัวเองว่ากำลังเล่นเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาเงิน หรือหวังผลตอบแทนที่แน่นอน การเล่นในลักษณะนี้ต้องมีการวางแผนและควบคุมตัวเองได้ดี

hay11 มองว่าสมาชิกทุกคนควรสนุกกับการเล่นเกมได้อย่างยาวนาน เราจึงไม่ได้แค่พูดเรื่องนี้ แต่ลงมือทำจริงด้วยการพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนที่ใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน

สัญญาณที่ควรระวัง

บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัวว่าการเล่นเกมเริ่มมีผลกระทบต่อชีวิตมากเกินไป ลองสังเกตตัวเองจากสัญญาณเหล่านี้

• เล่นนานขึ้นเรื่อยๆ และลืมเรื่องเวลาไปเลย
• ใช้เงินเกินงบที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
• เล่นเพื่อ "แก้แค้น" หรือพยายามเอาเงินคืนที่เสียไป
• โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องการเล่นหรือยอดเงิน
• รู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
• กู้เงินหรือยืมเงินมาเพื่อใช้ในการเล่นเกม
• ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการเล่นเกม

หากคุณพบว่าตัวเองมีสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 2-3 ข้อขึ้นไป ถึงเวลาแล้วที่จะหยุดพักและขอความช่วยเหลือ hay11 พร้อมสนับสนุนคุณทุกขั้นตอน

หลักการเล่นอย่างมีสุขภาพดี

hay11 แนะนำหลักการง่ายๆ ที่ถ้าทำได้จะช่วยให้การเล่นเกมเป็นประสบการณ์ที่ดีสม่ำเสมอ

• ตั้งงบก่อนเล่น กำหนดยอดเงินที่ยอมรับได้ถ้าหากเสียทั้งหมด แล้วหยุดเมื่อถึงยอดนั้น
• ตั้งเวลาก่อนเล่น กำหนดระยะเวลาที่จะเล่น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็หยุดตามเวลาที่ตั้งไว้
• เล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อรวย มองการเล่นเป็นค่าความบันเทิง เหมือนดูหนังหรือออกไปทานข้าวนอกบ้าน
• ไม่เล่นตอนอารมณ์ไม่ดี หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด เหนื่อย หรือดื่มแอลกอฮอล์
• อย่าไล่ตามเงินที่เสีย ถ้าวันนี้ไม่ใช่วันดีก็หยุดได้ พรุ่งนี้ค่อยเริ่มใหม่
• สมดุลชีวิต เล่นเกมเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด ดูแลความสัมพันธ์ งาน และสุขภาพด้วย

การป้องกันผู้เยาว์

hay11 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้ระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากคุณมีบุตรหลานที่ใช้อุปกรณ์ร่วมกัน แนะนำให้

• ใช้รหัสผ่านที่ผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงได้
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งาน
• ใช้ฟีเจอร์ Parental Control ในอุปกรณ์เพื่อบล็อกการเข้าถึง
• พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการเล่นเกมออนไลน์

หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของคุณ กรุณาแจ้ง hay11 ทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

ไม่ว่าคุณจะรู้สึกว่าต้องการพูดคุย ปรึกษา หรือต้องการใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ทีมงาน hay11 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ติดต่อได้ผ่าน Live Chat ในแอปหรือเว็บไซต์ hay11 หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะตอบกลับอย่างรวดเร็วและไม่ตัดสิน ไม่ว่าจะเป็นคำถามเล็กน้อยหรือเรื่องสำคัญ